У Тоси Калугиной, воспитанницы детского дома, в жизни началась череда неудач: она потеряла жениха, осталась без жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка устраивается дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря усердию и отзывчивости, Тося быстро завоёвывает доверие и симпатию жильцов: она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству, и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и вскоре появляется настоящий принц на белом коне, который начинает за ней ухаживать. Однако, как это часто бывает, сказка оборачивается трагедией: принц оказывается обманщиком, и из-за него доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Но добро всегда побеждает, и на горизонте появляется истинный герой, которому её судьба действительно небезразлична, и который готов прийти ей на помощь.
